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3歲童住院點餐千元 保險賠百裁合理 3日點5盅燉湯意粉炒飯 投訴委會質疑吃不下

【明報專訊】保險索償投訴委員會昨日公布2017年索償投訴數字及個案檢討。去年該會共接獲662宗投訴個案,較前年659宗微升0.5%,去年審結411宗個案,近半涉及住院/醫療保險投訴(204宗),按年增8%。有投訴人不滿3歲兒子在私院留醫3日,保險公司以3碗粥計算,僅賠100元膳食費。委員會調查發現,受保人3日內所點食物包括5盅中式燉湯、牛扒意粉、炒飯等,共涉約1000元,認為3歲病童不太可能在留院期間全部吃下,裁定保險公司賠償合理。

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