凱詩回應消委譴責︰少數前線員工疏忽
2018/11/29

【明報專訊】消費者委員會本周一(26日)點名譴責凱詩美容集團以不良銷售手法經營,指在3年內收到82宗有關凱詩的投訴,涉逾200萬元。該集團昨召開記者會,但不設提問環節。集團稱,公司深信每名客戶完全自願購買服務或產品,對於消委會的批評,公司不排除少數前線員工有疏忽,向受影響者道歉,並樂意逐一洽談達至雙方滿意方案。



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