職場教室:5種好老細特徵

文章日期:2019年01月25日

【明報專訊】5種好老細特徵,如果你老細有其中一兩種,已經好唔容易;如果集齊一套5種,真心恭喜你,你中了比六合彩更難中的頭獎!

1. 虛懷若谷——放下身段廣納意見

老細之可以成為老細,必定有其過人之處,毋須羨慕不要妒忌,條命生得好或者一世夠運,都是過人之處恨都恨唔到。但成功了不自滿,不被勝利冲昏頭腦,不被甜言蜜語迷惑,才看出一個人的品格修養。不會唯我獨尊願意放下身段,目光遠大耳聽八方,廣納意見虛心接受批評,才看出一個人的志氣胸襟。這樣的一個老細,打着燈籠沒處找!

Son姐溫馨提示:老細始終是老細,做人要識得分莊閒,即使有意見,幾時講點樣講講幾多都是學問。

2. 用人不疑——下放權力上下一心

老細講到底都只是人不是神,聖人都會有錯,何况凡人?信錯人用錯人當然不能避免,但不可能因為曾經用錯人或者被出賣,就把所有下屬員工都當賊辦。終日疑神疑鬼,同事個個提心吊膽,惶恐不可終日,能夠有好表現才出奇。一個互相高度信任的團隊,老細下放權力,信任團隊,上下一心,使命必達,做事爽快乾淨利落,必定是一個高效率高業績的團隊。

Son姐溫馨提示:信任需要時間建立,卻輕易地被毁於一旦。慎防小人作梗!

3. 以身作則——展示決心

講得出做得到不止是口齒那麼簡單,亦是能力的顯示實力的展示。舉個例子,我作為老細,認為最浪費大家生命時間的非開會文化莫屬。有問題即找有關人等馬上解決不就得了,為什麼非要大費周章等齊人困在會議室,各自表述,互相卸膊,白白浪費幾個鐘頭作完全沒有結論的討論,唯一達成的共識是下一次開會時間,對解決問題完全沒有幫助。有唔明即刻問,有問題即刻解決,是我以身作則建立的團隊文化。

Son姐溫馨提示:要員工下屬心服口服,還要心悅誠服。

4. 提攜栽培——發掘下屬所長

令員工下屬成長,為他們提供學習晉升機會,是老細的責任。除了肯教,還要識教,要有能力看得出每個人的強弱項,如何調兵遣將,如何令每個人都有發揮自己強項的機會和空間,亦要協助他們了解自己的缺點缺陷加以改善,員工的進步就是公司的進步。所以不能期望下屬一步登天,過程中要包容更要有耐性。會不會教識徒弟無師父?其實魚不過塘亦不會大,如果手下個個青出於藍,跳出去個個獨當一面,這間公司就是少林寺,老細就是住持方丈。一句講晒,威到無朋友!

Son姐溫馨提示:世上沒有那麼多千里馬,更加沒有那麼多伯樂。

5. 開誠布公——打開天窗說亮話

無論公司有什麼變動,總是外面的人收到風,內部的人蒙在鼓裏,大家有沒有覺得很奇怪?就以過去20年來說,每次因為經濟下滑要開源節流,各大小機構的第一必然選擇就是裁員。公司有幾岌岌可危,員工心裏都有數,要炒就炒爽爽快快,明明可以大家坦白坐下來好好講,偏偏收收埋埋表面裝作若無其事,暗地裏鬼鬼祟祟做事,員工日日上班好似上刑場忐忑不安更難受。願意和老細講義氣共渡時艱的員工有,體恤下屬力挺員工的老細一樣有,打開天窗說亮話,最好!

Son姐溫馨提示:世界很細小,山水有相逢。

■Profile

張慧敏(辣媽),獵頭顧問公司老闆,職場專欄作家。

文:張慧敏

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