消委會在最新一份《選擇》月刊，發表針對市面窗口式冷氣機的調查報告，發現被測試的14款「兩匹」窗口機中，有12款製冷量低於聲稱，介乎0.9%至3.2%。2021年4月15日報道：「匹半」變頻式分體冷氣機｜14款冷氣機電費估算一覽 每年相差多達56%
這次測試的14款窗口機，當中12款為定頻式淨冷型，售價介乎5399至8780元，其餘2款則是變頻式冷暖空調機，分別售10980及12500元；另外，有4款售價已包含基本安裝費，其餘的或需額外支付400至600元不等的安裝費。
測試發現，14款樣本量得的製冷量，由4.94至5.25千瓦不等（數值愈高代表製冷速度愈快），當中12款低於產品所聲稱製冷量，相差最多的菱機牌RB-18CA型定頻式冷氣機（售價6380元），實際製冷量較聲稱的低3.2%。
消委會強調，相關差別仍在「產品能源標籤實務守則」及國際慣常做法所容許的可接受公差範圍（10%）內，但獲得正確無誤的資訊是消費者的基本權利，冷氣機的製冷量是至為關𨫡的產品資訊，廠商應切實提高產品資料的準確性。
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