【15：53更新】警方指，墮軌女子姓藍，43歲，消防接報將其救起，她背部受傷，清醒被送往伊利沙伯醫院治理。警方在現場檢獲遺書，據悉事主因家庭問題不開心，初步調查相信事主於列車駛進九龍塘車站時，懷疑突然跳下路軌，事件沒有可疑，列企圖自殺案。
【11:05】港鐵表示，上午約11時，事故已處理好，東鐵線服務陸續回復正常。
【10:41】港鐵東鐵線九龍塘站有女子墮軌受傷，東鐵線服務受影響，旺角東往來大圍站服務暫停，港鐵工程人員正在現場處理。
另外，羅湖站來回大圍站維持10分鐘一班車；大埔墟來回落馬洲站12分鐘一班車；紅磡來回旺角東站10分鐘一班車。
港鐵表示，正安排免費接駁巴士，行走大圍站至九龍塘站。