香港金融管理局公布,考慮到抗疫重要性,銀行將採取積極措施保護客戶及員工,現時新鈔庫存量達以往新年期間新鈔發行量兩倍,迎新鈔更達三倍,換鈔時間由往年約兩周延長至三周,由1月26日(周二)開始,2月11日(周四)即農曆新年前一天完結,無需趕往兌換新鈔。
銀行人流及風險控制措施包括期間確保每天均有新鈔供應,及提供大量的「迎新鈔」;增加櫃檯加快處理換鈔需求;加強社交距離及其他預防新型冠狀病毒的措施;作出分流安排,例如有需要時向排隊市民派籌;個別主要銀行將提供網上預約換鈔服務。
金管局表示,農曆新年期間,鼓勵市民盡量使用電子支付方法派利是,例如「轉數快」或市面上其他電子錢包,取代實體利是。電子支付方便易用,在香港已被廣泛接受,農曆新年各主要銀行及電子支付營運商將配合提供推廣計劃,令電子支付形式收發利是既方便又有趣,免卻前往銀行兌換新鈔,安全又環保。
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