「直播帶貨」還是「直播散貨」

中國內地網紅「事業」由直播、直播賣廣告、到直播銷售賣產品「直播帶貨」，其實早在疫情前已發展得大紅大紫。香港的網上銷售，一直因為地小方便的「地利」難上位，疫情一推，人人的消費模式轉變，由「鞋佬」直播賣鞋神話引領一堆網上KOL直播銷售，最近雖已到泛濫地步，小弟還是收到不少品牌，一方面查詢直播節目的製作細節期望能分一杯羹，另一方面也擔心這是否已到「水尾」難吸客。

品牌的直播散貨場？

品牌要做這類直播銷售節目，的確應要考慮周詳。目標賣貨，無可厚非，但是否一味只求平平平、賣賣賣做一場「直播散貨」？網店定期直播特價銷售，似百貨店每週特價還好。品牌有策略地偶而為之，似特價「outlet」，說來也算合理。若要品牌每周只求平賣散課做個直播節目，資源投放不合理，觀眾也會看膩，更重要的是品牌形象、定價策略等都有長遠影響。

美酒配魚蛋粉的直播節目

最近跟同事和客戶花很長時間討論如何趁直播銷售的熱潮，同時為品牌及銷售兩者帶來正面效果。畢竟之前提到的「直播散貨」還是主要從品牌出發，目標就是「銷售」，觀眾誘因就是「平」。今次的客戶很著緊自己英國品牌質素為重的形象，也被我們說服了由觀眾出發的內容營銷宗旨，催生了一個直播品酒節目，請來了品酒師Cecilia細說如何品嚐美酒配美食，甚或港式魚蛋粉。內容介紹到的美酒，當然都是從客戶Marks ＆ Spencer精挑的，也有做到直播特價，但除了平賣，節目內容也刻意設計為觀眾帶來資訊，引來觀眾對品酒和食物的提問。

品牌直播認真做

我看以散貨為目標的直播，沒有不對。但熱潮一過，觀眾新鮮感漸退，最後還得看直播質素與內容。有不少朋友對直播印象還停留在「放一部手機在腳架」，要製作優質直播節目，拍攝器材當然不是手機。當天為要做到電視節目效果，就用上三部攝錄機，錄像即時混合和混音。當然不一定每個直播節目如是，但直播質素要認真起來，是可以跟電視台直播節目無異。

節目內容才是王道

直播內容就算有從觀眾角度策劃，也不是roll機就播，節目不是由sales主持就能sell，鞋佬雖然sales出身，但對產品和行業的認識可是專家級的。所以主持的挑選、資料搜集、節目內容的設計和流程，可不是個人直播那種隨心所欲，直播要懂「執生」但整個節目不應全「執」出來，所以直播導演是很重要的角色。