Growth Mindset對營銷的重要

剛完成了在HKU SPACE一個數碼及社交媒體課程的教學，在最後一堂下課後，學生還抓著我不放，想聊聊他們的職業生涯，其中一個對營銷很有興趣的學生，問了一個有趣的問題，做Agency好，還是品牌In-house 好？我笑說我是做Agency的，這個問題不好答。我其實也看穿了她問題背後的真問題，她被課程上引用的精彩案例吸引，很想入行發揮自己，但憂慮做Agency真的會很辛苦嗎！？

營銷做客好還是做Agency好？

在香港工作不用加班的，應該少之又少。大家眼中做營銷的，應該是品牌的Marketer下班了，Agency還在苦戰捱夜。還有一個品牌是客，地位上當然比Agency高一等概念。以往有不少都是在Agency打工，然後視加入品牌為「上岸」的心態。工作雖類近，角色挑戰各有不同，我覺得難比較，但我認識不少品牌In-house的Marketer，加班不比Agency少。大家以為Agency在忙做計劃書OT時，其實品牌In-house的他也是剛完成一堆會議，打算買個外賣晚餐再回email，才有空致電給我「求救」。刁難的客，行行也有，有幸的是我碰到不少肯並肩作戰「打大佬」的Marketers同坐一條船。成果KPI Agency是要負責，但品牌Marketer也是要直接面對的一個，沒有那位比較輕鬆。到底怎麼選擇嗎？比精彩案例給引又愛新鮮的，Agency或去好一點，至少不同品牌會有不同好玩之處，也能學到廣泛的知識，這也是我愛做Agency的原因。

Growth Mindset是做營銷基本態度

但不論Agency 還是品牌In-house，做營銷的，很需要有Growth Mindset，特別是每刻在變的數碼營銷。一套增長思維Growth Mindset說穿了就是願意不斷學習，不斷嘗新，接受挑戰，也勇於「挑機」。在數碼營銷上，每天都會遇到新要求，不熟悉的新功能，用戶習慣喜好轉變，社交媒體平台討論風向轉變。上網去找答案學最新知識，是營銷的基本。