由廣播道開咪到網上Podcast

除了為一二線品牌做營銷的故事，演說前後marketers對小弟最感興趣的，大多是電台主持的背景。屈指一算小弟已在電台主持資訊節目超過二十年，當年還曾經要穿校服「開咪」。電台每每給人神秘感覺，加上我由傳統媒體「轉型」新媒體做廣告，是個打開話匣子的好題材。最近我還真的由電台開咪轉至網上開咪，製作了一個Podcast。Podcast在香港還未盛行來，但外國早流行，台灣最近也有不少聽眾，是個學新知識的好渠道。往日要比賽試咪才能進入電台工作，現在只要電腦有咪高風，人人都可以做主持。

營銷的內功心法與招式

新媒體的千變萬化給人「學不來」的感覺，但我會說招式萬變，但心法還是萬變不離其中。例如說故事「story selling」比起硬銷「hard sell」會更有效果更得受眾受落，說是容易，但一操作大家還是會忘掉。這心法運用在社交媒體營銷上很有效果。我每每在講座分享如如何為國際品牌在香港社交媒體平台「講故」做營銷，都能引得大家聚精會神聆聽。但這招「講故」心法其實傳統媒體一直在用，不算甚麼新鮮事，雜誌報章的Advertorial，不就是這樣？只是大家換個新媒體，往往只集中追求平台上的新功能新點子，被那些「eye candy」招式，吸引得忘了「心法」。花招是引人注目，但還得回歸基本步，不忘學好心法。才能讓每招出得有章法去達到營銷目標。

舊橋好還是「花招」好

不論是大小講座，甚或最近為HKU SPACE執教整個Social Media Marketing課程，我都愛先說心法再講出招。由於日常都為著名品牌做營銷，不乏好玩精彩案例：用micro influencer唔hardsell做推廣，玩Facebook Instagram AR自拍遊戲，用30部相機拍The Matrix的Bullet Time，用直播用chatbot賣三倍貨。這些說來花巧的點子，其實在策劃時都由最基本理解目標對象，制定訊息策略，如何說好營銷故事做起。招式是「How」、心法是「Why」，老闆們marketers們往往在比稿都只求所謂「好橋」，或甚只求「多」招，只求「新」招。難怪乎行業有句「橋唔怕舊最緊要受」，不無道理。