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港產香水攻小眾氣味 填補市場空白
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【明報專訊】憑「香水醒神筆」（即「香水藥油」）起家的港產香水品牌「花之滴」，由去年起大玩小眾口味，推出雞蛋花、白蘭花、梔子花、白薑花、桂花、橙花、竹子、英國梨與小蒼蘭、檀木甚至鐵觀音等氣味的香水。
「花之滴」解釋，因為大品牌多數喜歡大路和濃烈的花香，這正好形成市場空白。而大多數小眾口味都在其facebook專頁徵詢過粉絲的意見，至少有200人按讚，才會投產。雖然是較小眾口味，但量少款多，「山大斬埋有柴」，合計的銷量也不錯。
公司透露，去年初香港出現新冠疫情後，大部分連鎖店都將其產品下架，因而被迫主攻網購。但網上賣香水，無法讓顧客聞過才購買，所以推出14日退換貨保證，令顧客安心。
疫下攻網購 14日退換貨保證
另外，去年初疫情高峰時，公司將一批本來用來生產香水的天然酒精製成消毒噴霧，以低價出售。曾購買消毒噴霧的顧客，有不少成為新系列香水的首批顧客。再利用這批顧客的大數據特徵，在facebook上向相似的網民推送廣告，然後不斷微調，廣告效果愈來愈好，最後去年營業額比2019年增加逾倍。