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專注產品年輕化 CEO每日試食滷鴨

【明報專訊】近年周黑鴨設立電競主題店及智慧門市等,甚至推出可以兌換襯衣、咖啡等禮品的會員樂享店,務求提升門店年輕時尚的形象,帶動客戶體驗。周黑鴨(1458)創辦人兼行政總裁周富裕笑言,自己亦有留意年輕人之間流行的食物,甚至曾嘗試飲「喜茶」,以了解年輕消費者的口味。

內地飲食行業競爭激烈,周富裕認為,競爭不單是來自同行,集團要研究大行業趨勢,例如消費者習慣,周黑鴨定位是休閒滷製品,過往一直專注產品年輕化,現在新一代消費者追求新鮮感,而且忠誠度不高,要建立年輕、時尚形象才可以突圍而出。

周笑言,自己熱愛參與產品研發工作,現時三成上班時間都花在產品上,每天早上均會親自品測當天出品的滷鴨。

電商賣真空包裝產品 拓全國市場

去年周黑鴨的外賣收入按年增長34.3%,周富裕表示,現時集團在天貓等電商平台售賣真空包裝產品,真空包裝的保質期較長,有助集團接觸更多內地全國市場。周透露,明年湖北潜江工廠將會落成,該工廠主要製作小龍蝦產品,並供貨到全國。